Social & distributie

Je buurkantoor pakt jouw listings, en je merkt het niet

Terwijl jij zwijgt, wint je buurkantoor de opdracht. Reken mee wat dat verloren marktaandeel je per jaar aan commissie kost.

Je buurkantoor pakt jouw listings, en je merkt het niet

Een opdracht die je nooit kreeg, maakt geen geluid

Er gebeurt iets in jouw werkgebied dat je nooit op een rapport zult zien. De verkoper in jouw straat, jouw type pand, jouw prijssegment, die belt deze week een makelaar. Alleen niet jou. Hij belt het kantoor dat hij week na week op zijn tijdlijn ziet. En jij merkt er niets van, want een opdracht die je nooit kreeg, maakt geen geluid.

Hoe een verkoper écht een makelaar kiest

Een verkoper kiest zelden rationeel op basis van tarieven. Hij kiest op vertrouwen, en vertrouwen bouwt op herhaling. Het kantoor dat hij elke week strakke listings ziet delen, voelt vanzelf als de actieve speler in zijn buurt, ook al heb jij precies dezelfde competentie.

Volgens het 2024 Profile of Home Buyers and Sellers van de National Association of Realtors gaat de grote meerderheid van verkopers met slechts één makelaar in zee, vaak op basis van doorverwijzing of een eerder contact. Dat betekent dat de selectie vaak al gemaakt is vóór er een gesprek plaatsvindt. Wie op dat moment niet in het hoofd van de verkoper zit, komt niet eens aan tafel.

Zichtbaarheid is dus geen ijdelheid. Het is de manier waarop je in dat ene hoofd terechtkomt op het moment dat de beslissing valt. En dat moment kondigt zich niet aan.

Verkopers kiezen op herhaling en vertrouwen, contacteren meestal maar één makelaar, en beslissen vaak vóór het eerste gesprek. Zichtbaarheid bepaalt of je überhaupt meedoet.

Reken mee: wat verloren marktaandeel kost

Marktaandeel klinkt abstract tot je het vertaalt naar commissie. Maar let op: het commissietarief is in de meeste landen niet wettelijk vastgelegd en verschilt sterk per markt, dit zijn dus illustratieve voorbeelden, geen vaste cijfers.

Je commissie hangt sterk af van je land. Richtcijfers (de btw-behandeling verschilt per land):

LandIndicatieve commissie
Verenigd Koninkrijk~1-1,5%
Nederland~1-2%
Ierland~1-2,5%
België~3%
Spanje~3% (tot 5-6%)
Oostenrijk~3,5%
Duitsland~3,5-7% (vaak gesplitst koper/verkoper)
Frankrijk~4-5%

Bron: commissietarieven per land (Tranio; UK en Ierland via HomeOwners Alliance en AgentCompare.ie). De btw-behandeling verschilt per land. Gebruik in de berekening hieronder dus je eigen percentage.

Reken mee: (jouw commissie %) × (jouw gemiddelde verkoopprijs) × (mandaten die je dit jaar aan je buurkantoor verloor). In Frankrijk of Duitsland ligt je commissie per mandaat vaak nog hoger, wat de gemiste omzet alleen maar groter maakt. Dat is geen gemiste kans, dat is omzet die je concurrent nu op zijn rekening heeft staan.
Gemiste panden per jaar
3
Gemiddelde commissie in jouw land
Gemiddelde verkoopprijs
€31.500
misgelopen commissie per jaar

Waarom je het niet merkt

Dit is het verraderlijke deel. Je verliest geen klanten die je had; je verliest klanten die je nooit hebt gezien. Er is geen geannuleerd contract, geen klacht, geen verloren pitch. De verkoper kwam gewoon nooit bij jou langs, omdat hij al voor de buur koos.

Daardoor blijft het probleem onzichtbaar in je cijfers. Je ziet je eigen verkopen, niet de verkopen die je had kúnnen doen. En zonder dat signaal verandert er niets, je blijft zwijgen op social, en je concurrent blijft bouwen.

De buur doet meestal niets geniaals. Hij is gewoon consequent zichtbaar terwijl jij het te druk hebt om te posten. Dat verschil, niet talent maar volgehouden aanwezigheid, beslist wie het volgende mandaat krijgt.

Je verliest verkopers die je nooit ontmoette, dus het probleem verschijnt nergens in je cijfers. De buur wint niet met talent, maar met volgehouden zichtbaarheid.

Hoe je het tij keert zonder uren te verliezen

De reden dat de meeste makelaars zwijgen, is niet luiheid, het is tijd. Consequent zichtbaar blijven op zes kanalen is werk dat blijft liggen. Precies dat is wat Nanopixo wegneemt, en let op: het gaat om véél meer dan video alleen.

Want zichtbaar blijven win je niet met één spectaculaire video per maand, maar met een gestage stroom content. En precies daarvoor combineert Nanopixo drie formaten, allemaal vanuit één plek:

  • Video vanuit je listing-URL of foto's, het pronkstuk dat de scroll stopt.
  • Fotocarrousels uit de foto's die je al hebt (of rechtstreeks uit een listing-URL), ideaal om een pand kamer per kamer te tonen of een paar panden te bundelen.
  • Vrije posts voor alles wat geen pandvideo is: een marktupdate, een net verkocht, een opendeurdag, een blik achter de schermen. Net dát houdt je tijdlijn levend tussen listings door.

Alles wordt automatisch gepubliceerd en gepland naar 6 kanalen (X, Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube), in 8 talen, met bijschriften in jouw stijl, dankzij de ingebouwde social media manager. Zo bouw je dezelfde week-na-week-aanwezigheid op waarmee je buurkantoor nu wint, zonder de uren die je niet hebt. Speciaal voor makelaars uitgelegd op de pagina voor makelaars.

De instap is bewust laag: het gratis plan geeft je 20 posts per maand zonder kaart, genoeg om elke werkdag zichtbaar te blijven met carrousels en posts, en video's voeg je toe vanaf ~€10. Zet dat tegenover het getal aan commissie die verloren marktaandeel je in het voorbeeld kost, en de keuze maakt zichzelf.

Het tij keren vraagt geen extra uren, maar volgehouden zichtbaarheid, met video, fotocarrousels én vrije posts, automatisch gepubliceerd op 6 kanalen in 8 talen, en gratis te starten.

Conclusie

Het wrange aan dit verlies is dat het geen geluid maakt. Je buurkantoor pakt mandaten in jouw segment, en het enige wat je ervan ziet, is dat jouw cijfers niet groeien. Geen klacht, geen alarm, alleen een concurrent die week na week zichtbaar is terwijl jij zwijgt.

Dat patroon doorbreek je met aanwezigheid, niet met talent. En precies daarvoor is Nanopixo gebouwd: je video's, fotocarrousels én posts worden automatisch gepubliceerd op 6 kanalen, in 8 talen, vanuit je CRM of chat. Dezelfde zichtbaarheid waarmee de buur nu wint, zonder de uren die je niet hebt.

Wacht niet tot het volgende mandaat ook stilletjes naar de overkant gaat. Test Nanopixo nu, start gratis (20 posts per maand, geen kaart) of bekijk de plannen vanaf ~€10 per video op de prijzenpagina. Zorg dat jíj het kantoor bent dat de verkoper deze week ziet.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn concurrent echt mijn listings pakt?
Je ziet het zelden direct, dat is juist het probleem. Het signaal is indirect: een actief postende buur en een eigen tijdlijn die stil ligt. Wie consequent zichtbaar is, staat top of mind wanneer de verkoper beslist.
Wat kost verloren marktaandeel mij?
Dat hangt af van je commissie en prijzen. In ons voorbeeld is 3 mandaten per jaar gelijk aan €31.500 commissie. Reken je eigen bedrag uit met je commissiepercentage en je gemiddelde verkoopprijs.
Ik heb geen tijd om elke week content te maken.
Daarom verliezen de meeste makelaars terrein. Met Nanopixo maak je niet alleen video's maar ook fotocarrousels en vrije posts vanuit je foto's of listing-URL, en de publicatie naar 6 kanalen gebeurt automatisch, gepland en zonder handwerk.
Naar welke kanalen publiceert Nanopixo?
Naar X, Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok en YouTube, met automatisch publiceren en plannen. In 8 talen, zodat je breder bereik hebt.
Hoe laag is de instapdrempel?
Video vanaf ~€10 en een gratis plan met 20 posts per maand, zonder kaart. Je kunt het deze week testen voordat je iets uitgeeft.
Thibault De Buck
Over de auteur
Thibault De Buck
Medeoprichter & Hoofd Marketing

Thibault leidt marketing en go-to-market bij Nanopixo. Met 20+ jaar ervaring in vastgoedmarketing schrijft hij over social media, ROI, doelgroepen en waar de sector naartoe gaat.

Start gratis met nanopixo, voor altijd, zonder verplichtingen!

20 posts per maand, geen kaart op bestand, voor erkende vastgoedprofessionals. Maak je account aan in een minuut.

Probeer het gratis